Datum stupanja na snagu: 7. listopada 2026.
Ova pravila objašnjavaju kako PixelPano prikuplja i koristi osobne podatke na web-stranici pixelpano.com, u web-aplikaciji app.pixelpano.com, u playeru player.pixelpano.com te u Android aplikaciji PixelPano Player. Prikupljamo samo ono što nam je potrebno za pružanje usluge i ne prodajemo vaše podatke.
1. Tko smo
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
Secret Code j.d.o.o.
Spinutska 31, 21000 Split, Hrvatska
OIB: 22057108463
E-pošta: [email protected]
2. Koje podatke prikupljamo i zašto
Korisnički račun
Kada otvorite račun, pohranjujemo vašu adresu e-pošte i lozinku (samo u obliku sigurnog sažetka — nikada u čitljivom obliku), naziv vaše organizacije i vašu ulogu u njoj. Ako pozovete člana tima, pohranjujemo njegovu adresu e-pošte dok ne prihvati pozivnicu. Ove podatke koristimo za prijavu, upravljanje vašim računom i slanje poruka vezanih uz uslugu (potvrda adrese, ponovno postavljanje lozinke, pozivnice).
Pravna osnova: izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a).
Sadržaj koji prenesete
Slike, videozapise i postavke RSS feedova koje dodate pohranjujemo kako bismo ih mogli prikazati na vašim zaslonima. Pristup datotekama je privatan i odvija se putem poveznica s ograničenim trajanjem. Za sadržaj koji prenesete odgovorni ste vi — ne prenosite osobne podatke drugih osoba bez odgovarajuće osnove.
Pravna osnova: izvršenje ugovora.
Zasloni i uređaji
Za svaki povezani zaslon pohranjujemo nasumično generiran identifikator uređaja, kod za uparivanje, naziv zaslona, radno vrijeme te povijest rada: kada je zaslon bio uključen ili isključen i koji se sadržaj prikazivao. Na temelju toga vam prikazujemo status zaslona i povijest prikazivanja.
Pravna osnova: izvršenje ugovora.
Obrazac za kontakt
Kada nam pišete putem obrasca za kontakt, šaljete nam svoje ime, adresu e-pošte, naziv tvrtke (neobavezno) i poruku. Poruka nam stiže e-poštom kako bismo vam mogli odgovoriti; ne pohranjujemo je u bazu podataka.
Pravna osnova: naš legitimni interes da odgovorimo na vaš upit, odnosno poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) i (f) GDPR-a).
Tehnički podaci
Kao i svaka web-usluga, naši poslužitelji i pružatelji usluga pri svakom zahtjevu vide vašu IP adresu. IP adresu koristimo samo privremeno, za isporuku stranica i zaštitu od zlouporabe (npr. ograničavanje broja poruka s obrasca za kontakt) — ne pohranjujemo je uz vaš račun.
Pravna osnova: legitimni interes za sigurno i pouzdano pružanje usluge (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).
3. Kolačići i lokalna pohrana
Web-stranica pixelpano.com ne koristi kolačiće niti lokalnu pohranu. Ne koristimo alate za analitiku, oglašavanje niti praćenje.
Web-aplikacija u lokalnoj pohrani preglednika čuva vaše podatke za prijavu (tokene) i, ako ste otvorili pozivnicu, njezin identifikator. Player čuva identifikator uređaja, kod za uparivanje i privremenu kopiju sadržaja kako bi zaslon radio i bez interneta. Sve to je nužno za rad usluge i zato ne traži vaš pristanak.
4. Tko još obrađuje vaše podatke
Koristimo nekoliko pouzdanih pružatelja usluga (izvršitelja obrade) koji podatke obrađuju isključivo prema našim uputama:
- Amazon Web Services — poslužitelji, baza podataka i pohrana datoteka, u regiji Frankfurt (EU).
- Brevo (Francuska) — slanje e-pošte (potvrde, pozivnice, poruke s obrasca za kontakt).
- Cloudflare — DNS, HTTPS i zaštita web-stranica. Cloudflare može obrađivati tehničke podatke izvan EU-a, uz zaštitu standardnim ugovornim klauzulama i Okvirom za privatnost podataka EU-a i SAD-a.
- Google Fonts — web-aplikacija i player trenutačno učitavaju font Inter s Googleovih poslužitelja, pri čemu Google vidi vašu IP adresu. Web-stranica pixelpano.com font poslužuje sama.
Vaše podatke ne prodajemo i ne dijelimo ih u svrhe oglašavanja. Podatke možemo otkriti samo kada nas na to obvezuje zakon.
5. Koliko dugo čuvamo podatke
- Račun, zasloni i povijest rada zaslona — dok postoji vaš račun.
- Preneseni sadržaj — dok ga ne izbrišete ili dok ne izbrišete račun. Brisanjem datoteke brišu se i njezine minijature.
- Pozivnice — dok ih osoba ne prihvati ili dok ih ne opozovete.
- Poruke s obrasca za kontakt — dok je to potrebno za rješavanje vašeg upita.
Za brisanje računa pišite nam na [email protected] s adrese e-pošte povezane s računom. Račun i sve povezane podatke izbrisat ćemo u roku od 30 dana. Izbrisani podaci mogu još do 7 dana ostati u šifriranim sigurnosnim kopijama baze podataka. Detaljne upute, uključujući brisanje cijele organizacije, pronaći ćete na stranici Brisanje računa.
6. Vaša prava
Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) imate pravo:
- pristupiti svojim osobnim podacima i dobiti njihovu kopiju,
- ispraviti netočne podatke,
- zatražiti brisanje podataka,
- zatražiti ograničenje obrade,
- dobiti svoje podatke u strojno čitljivom obliku (prenosivost),
- uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu.
Za ostvarivanje bilo kojeg prava pišite nam na [email protected]. Odgovorit ćemo u roku od mjesec dana. Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo nezakonito, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr, ili nadzornom tijelu u svojoj državi članici EU-a.
7. Android aplikacija PixelPano Player
Android aplikacija prikazuje PixelPano player (player.pixelpano.com) preko cijelog zaslona. Ne sadrži alate za analitiku, oglašavanje niti prijavu pogrešaka i sama ne prikuplja kontakte, lokaciju niti identifikatore uređaja. Traži samo pristup internetu kako bi učitala sadržaj, drži zaslon uključenim dok je player otvoren i lokalno sprema player kako bi mogla raditi bez interneta. Za podatke koje player obrađuje vrijede pravila opisana gore.
8. Sigurnost
Sav promet šifriran je putem HTTPS-a, lozinke se pohranjuju samo kao sigurni sažeci, a prenesene datoteke nisu javno dostupne. Podaci se pohranjuju unutar EU-a.
9. Djeca
PixelPano je poslovna usluga i nije namijenjen osobama mlađima od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo podatke djece.
10. Izmjene ovih pravila
Ova pravila možemo povremeno ažurirati. Datum na vrhu stranice uvijek pokazuje kada su posljednji put izmijenjena, a o važnim izmjenama obavijestit ćemo vlasnike računa e-poštom.
11. Kontakt
Za sva pitanja o privatnosti pišite nam na [email protected] ili na adresu Secret Code j.d.o.o., Spinutska 31, 21000 Split, Hrvatska.